Bij aankoop via een webshop heeft iedere consument het wettelijk het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden voor retour zonder opgave van reden.

Na deze melding heb je nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen.

Vanzelfsprekend krijgen wij het product in onbeschadigde vorm en schoon terug.

Maakt je gebruik van jouw retourrecht dan zal Tante Katoen het gehele orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 21 dagen na de retour melding terug storten.

De kosten voor de retourzending zijn voor jouw eigen rekening.

Uitzonderingen

• Op maat gemaakte artikelen.

.